oszczędność pieniędzy - e-sklepy nie muszą wynajmować pomieszczeń w centrach handlowych i przy głównych ulicach miast. Nie muszą także zatrudniać i szkolić sprzedawców. Dlatego ceny w sieci są średnio o 10-20 % niższe;
oszczędność czasu - do internetowego sklepu nie musimy dojeżdżać, szukać miejsca parkingowego, koszyka, przebijać się przez zatłoczone alejki i stać w kolejce do kasy - e-sklepy działają 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu;
większy wybór - w polskim internecie działa już kilkadziesiąt sklepów z elektroniką, książkami czy muzyką. Jeśli interesującego nas towaru nie ma w jednym z nich, znajdzie się w innym;
okazje - polskich e-sklepów przybywa, więc rośnie konkurencja, a to oznacza obniżanie cen i promocje;
targowanie - niektóre e-sklepy dają możliwość targowania się. Dotyczy to zwłaszcza droższej elektroniki lub większych zamówień (gdy np. kupujemy kilkanaście opakowań towaru);
rzeczy ekskluzywne - są niszowe e-sklepy, w których można kupić przedmioty kolekcjonerskie, specjalnie sprowadzane z zagranicy, nie do zdobycia w tradycyjnej dystrybucji. Niektóre sklepy dają też możliwość personalizacji zakupu - np. nadruku lub grawerowania;
możliwość wysłania prezentu - większość sklepów pozwala bez dodatkowych kosztów wysłać towar pod dowolnie wskazany adres, ładnie opakowany i bez naklejonej ceny;
możliwość porównywania cen towarów - w internecie istnieje wiele tzw. porównywarek cenowych (np. Ceneo, Skąpiec, Nokaut, itp.).
